Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są realizowane następnego dnia roboczego.

2. Czas dostawy Szacowany czas dostawy wynosi 7–21 dni roboczych w zależności od lokalizacji dostawcy i miejsca docelowego. Prosimy o uwzględnienie możliwych opóźnień wynikających z odprawy celnej lub sytuacji niezależnych od nas.

3. Obszar dostawy Realizujemy wysyłki na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

4. Koszty wysyłki Koszty wysyłki są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia i zależą od wagi, wymiarów oraz miejsca dostawy.

5. Śledzenie przesyłki Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Śledzenie może być dostępne z opóźnieniem do 3–5 dni roboczych od momentu nadania paczki.

6. Opóźnienia w dostawie VibeVires nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, odprawy celnej lub siły wyższej. W przypadku znacznych opóźnień prosimy o kontakt pod adresem: vibevires@gmail.com

7. Uszkodzenia podczas transportu Jeśli przesyłka dotarła uszkodzona, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od jej otrzymania, dołączając zdjęcia uszkodzeń. Rozpatrzymy reklamację i zaproponujemy rozwiązanie.

8. Zaginięcie przesyłki W przypadku braku dostawy po upływie maksymalnego czasu dostawy, prosimy o kontakt pod adresem vibevires@gmail.com — wszczniemy postępowanie wyjaśniające z przewoźnikiem.